# Machu Picchu: Gobierno mejora plataforma digital para recuperar turistas
*Ministerio de Cultura anuncia cambios técnicos tras caída del 2,5% en la llegada de visitantes a la ciudadela inca este año.*

- Medio: Radar Cuzco (https://radarcuzco.com)
- URL: https://radarcuzco.com/noticia/machu-picchu-gobierno-mejora-plataforma-digital-para-recuperar-turistas
- Sección: Política
- Autor: Redacción Radar Cuzco
- Publicado: 2026-09-13T07:06:12.697Z
> Alberto Beingolea y Rogers Valencia explican que las fallas en la plataforma digital afectan la llegada de turistas. Se inicia una marcha blanca para corregir errores antes del cierre de temporada alta.

## Las claves

- El sistema de venta online presentaba fallos técnicos recurrentes
- Se implementará un periodo de prueba de 30 días tras ajustes en 10 días
- Los turistas están un 2,5% por debajo del nivel registrado el año pasado

El Gobierno del Perú ha anunciado una serie de cambios técnicos en la plataforma digital para la venta de entradas a Machu Picchu, con el objetivo principal de recuperar el flujo de turistas hacia la ciudadela inca. Esta medida responde directamente a las dificultades registradas recientemente en el sistema utilizado para realizar reservas y acceder a los boletos, un factor que ha impactado negativamente en la llegada de visitantes internacionales y nacionales.

### Diagnóstico técnico sobre la caída turística

El ministro de Cultura, Alberto Beingolea, señaló explícitamente que la reducción en el número de turistas no se debe a una falta de disponibilidad de boletos, sino al funcionamiento deficiente del sistema digital. Según explicó el titular del sector cultural, las barreras tecnológicas han complicado el acceso directo a los entradas sin necesidad de realizar reservas previas complejas o fallidas, como publicó este diario en [Machu Picchu: Cusco exige mejoras urgentes en gestión y venta de entradas](/noticia/machu-picchu-cusco-exige-mejoras-urgentes-en-gestion-y-venta-de-entradas-5ngasu).

Por su parte, el ministro de Comercio Exterior y Turismo, Rogers Valencia, presentó datos concretos sobre la situación actual: el flujo de visitantes se encuentra un 2,5 % por debajo del registrado durante todo el año 2025. Al comparar las cifras con el periodo previo a la pandemia, la diferencia es aún más significativa, situándose cerca del 15 % por debajo del nivel alcanzado en 2019, como publicó este diario en [Machu Picchu: Cusco exige mejoras urgentes en gestión y venta de entradas](/noticia/machu-picchu-cusco-exige-mejoras-urgentes-en-gestion-y-venta-de-entradas-5ngasu).

### Nuevo sistema y marcha blanca de pruebas

Para subsanar estas incidencias, los técnicos disponen de un plazo aproximado de diez días para implementar las modificaciones estructurales anunciadas. Una vez finalizada esta etapa técnica, comenzará una
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Fuente original: https://radarcuzco.com/noticia/machu-picchu-gobierno-mejora-plataforma-digital-para-recuperar-turistas