El Ministerio de Cultura ha iniciado este martes 22 de septiembre la marcha blanca del nuevo sistema de venta directa de boletos para el santuario histórico de Machu Picchu y la Red de Caminos Inca. Esta etapa de prueba, que tendrá una duración de 30 días, busca evaluar el funcionamiento técnico de la nueva plataforma digital tras completar un periodo previo de adecuación técnica.
Cambios en la plataforma y tiempos de compra
La medida se implementa después de finalizar las labores técnicas realizadas por la Oficina General de Estadística y Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OGETIC), en coordinación con los equipos técnicos de la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) de Cusco. La nueva plataforma, accesible a través del sitio web tuboleto.cultura.pe, introduce modificaciones significativas respecto al sistema anterior.
Entre los cambios principales se encuentra la eliminación de la reserva previa que exigía un plazo de tres horas. Ahora, el usuario dispone de 15 minutos para completar la compra y confirmar el pago una vez seleccionados los boletos. Si la transacción no se concreta dentro de este lapso establecido, el espacio reservado será liberado automáticamente y volverá a estar disponible para otros visitantes.
Monitoreo del plazo de pago
Durante estos 30 días de prueba, las autoridades indicarán que se monitoreará rigurosamente el comportamiento de la plataforma. El objetivo es determinar si el plazo inicial de 15 minutos resulta adecuado o si requiere ser ampliado o reducido según la experiencia de los usuarios y el flujo operativo, según informamos en Machu Picchu: Nuevo sistema de venta de boletos, así funciona.
"Durante los 30 días de marcha blanca se monitoreará el funcionamiento de la plataforma... evaluando si el plazo inicialmente establecido para concretar el pago resulta adecuado", informó el Mincul
Aforos y participación de agencias
Es importante destacar que este nuevo mecanismo no modifica la capacidad operativa ni los aforos vigentes. Para la Red de Caminos Inca, las agencias de viaje continuarán participando en el proceso de compra como hasta ahora. El aforo se mantiene establecido en 750 visitantes por día.
En cuanto al santuario principal, la capacidad sigue siendo de 4.500 visitantes durante la temporada baja y 5.600 durante la temporada alta. Una vez confirmado el pago bajo esta nueva metodología, el boleto será emitido directamente a nombre del visitante, garantizando la seguridad de la entrada.
