En el contexto del Día Internacional contra el Ciberacoso Escolar, celebrado este tercer viernes de junio, especialistas en seguridad digital y bienestar infantil han emitido nuevas directrices para la detección temprana de casos de acoso virtual. Este esfuerzo se alinea con un informe de las Naciones Unidas presentado en 2026, que revela que el 66% de los menores considera que este problema ha aumentado significativamente. La iniciativa busca empoderar a padres y docentes mediante la identificación precisa de señales conductuales.
Señales clave para identificar el acoso digital
Eduardo Tumy, especialista en seguridad digital de Intecnia Corp y Country Partner de Bitdefender, explica que una característica distintiva del ciberacoso es su naturaleza persistente. A diferencia de los conflictos tradicionales, esta forma de hostigamiento puede producirse a cualquier hora y amplifica su alcance mediante múltiples plataformas digitales.
Los expertos señalan que la víctima no tiene un espacio seguro donde alejarse de la situación debido al acceso constante a sus dispositivos móviles. Por ello, es fundamental prestar atención a cambios repentinos en el comportamiento habitual del menor, ya que estos suelen ser los primeros indicadores de una amenaza inminente en el entorno virtual.
Protocolo de acción y recursos legales
Mickael Worms Ehrminger, psicólogo consultado por Bitdefender, enfatiza la importancia de mantener un diálogo abierto. Se recomienda a los adultos evitar cualquier forma de culpabilización hacia las víctimas y priorizar el acompañamiento emocional sobre el control estricto. La combinación de educación digital y herramientas tecnológicas adecuadas se presenta como una estrategia proactiva para identificar riesgos.
Ante la confirmación de un caso, los protocolos establecen pasos concretos: conservar evidencias mediante capturas de pantalla y reportar inmediatamente el contenido ofensivo en las plataformas correspondientes. Para situaciones que impliquen amenazas directas o riesgos graves a la seguridad física del menor, se debe acudir a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat) de la Policía Nacional del Perú.
Prevención y apoyo institucional
La prevención también implica el uso de recursos institucionales disponibles. Los especialistas sugieren buscar orientación en los servicios de apoyo del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, quienes brindan asistencia especializada para familias afectadas por estas dinámicas.
Dado que uno de cada dos menores consultados en el informe global afirma no saber dónde pedir ayuda, la difusión de estos canales es crítica. La educación digital continua permite a los jóvenes navegar con mayor autonomía y seguridad, reduciendo la brecha entre la tecnología utilizada y su comprensión sobre sus implicaciones legales y sociales.
